Politique de Confidentialité

Prime Synergy Group ("nous", "notre", "l'organisation") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sauvegardons vos données personnelles. Elle s'applique à notre site web www.nexusexposummit.com et à tous les services associés.

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone, entreprise, fonction
• Données de contact : Adresse, ville, pays, code postal
• Données professionnelles : Secteur d'activité, taille entreprise, intérêts professionnels
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée session
• Données de comportement : Actions sur le site, formulaires complétés, téléchargements
• Données transactionnelles : Historique billets, stands, candidatures (sans données paiement stockées)

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos formulaires (contact, inscription, candidature exposant)
• Gérer votre inscription et accès à l'événement
• Vous envoyer confirmations, tickets, badges numériques
• Vous contacter pour suivi, support, FAQ
• Améliorer le site (analytics, UX)
• Vous proposer contenus personnalisés (newsletter opt-in)
• Respecter obligations légales et fiscales
• Prévention fraude et sécurité

Nous traitons vos données sur base de :

• Consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez
• Contrat : Pour l'exécution de votre achat de billet ou inscription
• Obligation légale : Fiscalité, conformité légale
• Intérêt légitime : Amélioration du service, prévention fraude

• Données d'inscription : Conservées pendant 5 ans après l'événement
• Données transactionnelles : Conservées 6 ans (obligations fiscales/comptables)
• Newsletter : Conservées jusqu'à désinscription
• Analytics : Données anonymisées conservées 13 mois
• Formulaire contact : Conservées 1 an

Conformément au RGPD et loi 09-08, vous avez le droit de :

• Droit d'accès : Demander copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger données inexactes
• Droit à l'oubli : Demander suppression
• Droit de limitation : Restreindre le traitement
• Droit de portabilité : Récupérer données dans format portable
• Droit d'opposition : Refuser certain traitement (marketing)
• Droit de recours : Auprès autorité compétente

Vos données peuvent être transférées à des prestataires externes, notamment hébergeur Hostinger (Chypre) et services analytics. Ces transferts respectent les garanties RGPD (clauses contractuelles standard).

Nous mettons en œuvre mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement SSL/TLS, pare-feu, contrôle d'accès, sauvegardes régulières, conformité sécurité hébergeur.

Aucune transmission internet ne peut être 100% sécurisée. Vous acceptez les risques inhérents à la transmission internet.

Types de cookies utilisés :

• Essentiels : Fonctionnement site (obligatoires)
• Analytiques : Comprendre utilisation (Google Analytics)
• Publicitaires : Campagnes marketing ciblées
• Tiers : Réseaux sociaux, maps, vidéos

Nous ne vendons pas vos données. Partage limité à : prestataires traitement (hébergeur, analytics), obligations légales (autorités), partenaires si vous l'avez consenti explicitement.

Notre site n'est pas destiné à enfants moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment données mineurs. Parents/tuteurs ayant des préoccupations, contactez-nous immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Modifications significatives vous seront notifiées par email ou banneau site. Votre utilisation continue vaut acceptation.